# POLITICĂ GENERALĂ PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
**Versiunea 2.0 – actualizată la 15.10.2025**
Această politică este relevantă pentru toți utilizatorii website-ului [youradsagency.uk](https://youradsagency.uk), indiferent dacă aceștia sunt clienți, parteneri, potențiali colaboratori sau simpli vizitatori.
Documentul explică modul în care **Ozon Family Ltd**, companie înregistrată în Marea Britanie, prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu **Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)**.
---
1. Cine suntem și cum puteți lua legătura cu noi
Operatorul de date este: **Ozon Family Ltd**, CEO of Your Ads Agency.UK **Adresă:** 141c Stamshaw Road, Portsmouth, PO2 8LN, United Kingdom **Email:** [contact@youradsagency.uk](mailto:contact@youradsagency.uk) **Telefon:** (+44) 07405353528
Această politică se aplică tuturor activităților derulate prin intermediul site-ului nostru și al canalelor de comunicare asociate (formulare de contact, newsletter, pagini social media etc.).
---
2. Alte politici relevante
Vă recomandăm să consultați și următoarele documente disponibile pe website:
* **Politica de Cookie-uri** * **Termenii și Condițiile de utilizare** * **Declinarea responsabilității** * **Politica de retur și livrare** (unde este cazul)
---
3. Ce date colectăm și de ce le colectăm
Colectăm doar datele strict necesare pentru a vă oferi o experiență sigură și relevantă:
| Tip de date | Scopul prelucrării | Temeiul legal | Perioada de stocare | | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------ | ------------------------------ | ------------------------------- | | Nume, prenume, email, telefon | Răspuns la solicitări, oferte, comunicare profesională | Consimțământ | 3 ani de la ultima interacțiune | | Date despre companie (nume firmă, domeniu de activitate) | Contractare și ofertare servicii | Executarea unui contract | Durata contractuală + 5 ani | | Date tehnice (IP, cookies, activitate pe site) | Analiză și marketing (Google, Meta, TikTok) | Interes legitim / consimțământ | 26 luni | | Informații din formulare sau emailuri | Suport și corespondență | Interes legitim | 3 ani |
---
4. Destinatarii datelor
Datele dvs. pot fi transmise doar partenerilor noștri de încredere, strict în scopul furnizării serviciilor contractate:
* **Furnizori de servicii IT și hosting** * **Procesatori de plăți** * **Platforme de publicitate digitală (Google, Meta, TikTok, YouTube)** * **Autorități publice**, atunci când acest lucru este impus de lege
Toți partenerii noștri sunt obligați prin contract să respecte confidențialitatea și normele GDPR.
---
5. Transferul datelor în afara UE
Datele pot fi transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European (ex: SUA), doar în baza **clauzelor contractuale standard** aprobate de Comisia Europeană, care asigură un nivel adecvat de protecție a datelor.
---
6. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Aveți următoarele drepturi:
* **Acces** – să aflați ce date deținem despre dvs.; * **Rectificare** – să corectați datele incorecte; * **Ștergere („dreptul de a fi uitat”)** – să solicitați ștergerea datelor; * **Restricționare** – să limitați utilizarea datelor; * **Portabilitate** – să primiți datele într-un format transferabil; * **Opoziție** – să vă opuneți prelucrării în scop de marketing; * **Retragerea consimțământului** – oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.
Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți un email la: 📧 **[contact@youradsagency.uk](mailto:contact@youradsagency.uk)**
---
7. Securitatea datelor
Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră prin:
* criptare SSL a întregului site; * limitarea accesului la date doar pentru personal autorizat; * copiere de siguranță (backup regulat); * respectarea standardelor de securitate cibernetică impuse de UK GDPR și ICO (Information Commissioner’s Office).
---
8. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Website-ul folosește cookie-uri și instrumente de tracking pentru:
* analiza traficului (Google Analytics); * măsurarea conversiilor; * remarketing prin Facebook Ads, Google Ads, TikTok Ads.
Detalii complete sunt disponibile în pagina **Politica Cookie-uri**.
---
9. Ce se întâmplă dacă nu furnizați datele
Refuzul de a furniza datele minime necesare (ex. adresa de email sau telefonul pentru cereri) poate face imposibilă procesarea solicitărilor dvs. sau livrarea serviciilor contractate.
---
10. Decizii automate și profilare
Your Ads Agency.UK **nu folosește procese de decizie automată** care să producă efecte juridice sau să vă afecteze semnificativ (nu se face profilare automată).
---
11. Actualizări ale politicii
Această politică poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau tehnice. Cea mai recentă versiune este disponibilă permanent pe această pagină.